Condizioni generali di Vendita

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Verkäuferdaten:

Ohme Group Srl

Via G. B. Pirelli 14 - 62012, Civitanova Marche (MC)

P.l. 02484770694 n° Rea MC 189428

E-Mail-Adresse: info@mobilirebecca.it

PEC: mobilirebeccasrl@pec.it

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Verkaufsmodalitäten und -bedingungen der Lieferung der Produkte des Verkäufers über die Plattform.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen dienen als Referenz und sind Bestandteil davon integraler und wesentlicher Bestandteil jeder Bestellung, Auftragsbestätigung und jedes damit verbundenen Kaufvertrags die Produkte des Verkäufers.

1. Annahme der Verkaufsbedingungen

Bevor der Kunde mit dem Kauf der Produkte fortfährt, erklärt er dies ausdrücklich den Inhalt der AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert. Für Bestellungen gelten die zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen allgemeinen Verkaufsbedingungen der Bestellung und auf der Plattform veröffentlicht; Im Falle eines Widerspruchs haben sie Vorrang vor allen anderen Bestellung und Auftragsbestätigung sowie auf die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattform. Eventuell beigefügte Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Wirksamkeit.

2. Kaufvertrag

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde auf der Website registriert sein und die für die Verwaltung der Bestellung erforderlichen persönlichen Daten angeben. 

Der Kunde kann nach dem auf der Website angegebenen Verfahren die Produkte auswählen, die ihn interessieren indem Sie vorab den Preis und die Verfügbarkeit prüfen.

Bevor der Kunde eine Bestellung aufgibt, muss er überprüfen, ob die verfügbaren Mengen, Preise, Lieferkosten und Typen der ausgewählten Produkte vollständig übereinstimmen auf Ihre Bedürfnisse. Vor Abschluss der Bestellung muss der Kunde die Richtigkeit und Gültigkeit überprüfen Vollständigkeit der für die Abwicklung des Kaufvorgangs erforderlichen personenbezogenen Daten.

Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit des/der in der Bestellung angegebenen Produkts/Produkte, der Verkäufer wird dem Kunden die Möglichkeit mitteilen, eine Teilbestellung aufzugeben oder diese zu stornieren die Bestellung zurücknehmen oder eine Bestellung für ein anderes Produkt aufgeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vom Kunden bereitgestellte Bestellung abzulehnen von unwahren personenbezogenen Daten. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Lieferung erhalten hat Bestellbestätigung per E-Mail gesendet.

3. Preise

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

4. Zahlungen und Rückerstattungen

Der Kunde verpflichtet sich, den Preis auf die in der Auftragsbestätigung angegebene Art und Weise zu zahlen. Wenn die Zahlung des Produktpreises nicht innerhalb der Frist gemäß den Modalitäten erfolgt oder für die vorgesehenen Beträge wird der Kaufvertrag automatisch gekündigt und ungültig irgendeine Wirkung.

Der Kunde kann den Preis der Produkte auf die in Artikel 3 der AGB vorgesehene Weise bezahlen.

Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Verkäufer eine Gutschrift erhalten Beträge innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Fristen unter Strafe der gesetzlichen Kündigung Kaufvertrag gemäß Artikel 1456 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

5. Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an der Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung beim Verkäufer Preis.

6. Rückgabebedingungen

- Defektes Produkt 

Die 24-monatige gesetzliche Garantie deckt Herstellungsfehler ab, die bei der ersten Verwendung festgestellt werden; Der Kunde muss anhand von Foto-/Videomaterial nachweisen, dass der festgestellte Mangel auf die Zeit zurückgeht erste Benutzung. 

Die Vertragswidrigkeit der Produkte, die innerhalb von 24 Monaten nach der Lieferung auftritt, muss vom Kunden innerhalb von 2 Monaten nach ihrer Entdeckung gemeldet werden. 

Konformitätsmängel der Produkte, die innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung der Produkte auftreten, werden davon ausgegangen, dass sie bereits bei der Lieferung bestehen, es sei denn, dies ist mit der Art der Produkte oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. 

Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Kunde den Verkäufer alternativ dazu auffordern ohne Gebühr:

1. der Ersatz des Produkts

2. Reduzierung des Kaufpreises

3. Kündigung des Vertrages des Kaufs. 

- Beschädigtes Produkt 

Bei beschädigten Artikeln müssen neben Bildern des Produkts auch Bilder des Zustands der Verpackung und des Etiketts bereitgestellt werden. 

Im Falle des Erhalts eines beschädigten Produkts wird dem Kunden empfohlen, dies zu akzeptieren Lieferung gegen Unterschrift mit Vorbehalt. 

Unabhängig davon, ob die Produkte fehlerhaft oder beschädigt sind, wird der Fall untersucht und innerhalb von maximal 48 Arbeitsstunden eine Antwort an den Kunden gesendet. 

Grundlage für die Auswertung sind die gewonnenen Bilder und das Ausmaß des festgestellten Schadens/Mangels. 

Lösungen werden im Einzelfall bewertet und vorgeschlagen. 

Mobili Rebecca behält sich das Recht vor, je nach Artikel und Paketgröße zu entscheiden ob das Produkt für den Kunden kostenfrei abgeholt werden soll oder nicht. Wenn der Artikel nicht abgeholt wird, wird der für die Entsorgung ist der Kunde verantwortlich. Mobili Rebecca legt kein vorfrankiertes Rücksendeetikett bei. 

Für Artikel, die der Kunde selbstständig zurücksendet, erstattet Mobili Rebecca keine Rückerstattung Versandkosten, die dem Kunden für die Rücksendung entstehen. 

7. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht bzw. das Recht auf Meinungsänderung können Sie wie folgt ausüben:

- innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung

- für intakte und gut erhaltene Artikel nur mit Originalverpackung und allen Unterlagen erforderlich (Zubehör und Montagesatz im Lieferumfang enthalten)

Die Produkte müssen an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Ohme Group Srl c/o Italsempione 

Via Thomas Edison 2

60027 Osimo

Italien

Der Kunde kann zwischen folgenden Rückgabearten wählen:

1. Beauftragen Sie einen vertrauenswürdigen Kurierdienst und stellen Sie uns dann den Tracking-Code zur Verfügung der Sendung.

2. Nutzung unseres von uns gebuchten Home-Collection-Service mit einem externen Kurier. Die Kosten werden auf der Grundlage des Paketvolumens berechnet und der entsprechende Betrag wird davon abgezogen Erstattung.

m3 0-0,07 -> 15 €

m3 0,07 - 0,12 -> 20 €

m3 > 0,12 -> 25 €

Für Artikel, die der Kunde selbst zurücksendet oder die er über unseren Kurierdienst abholt, erfolgt die Rückerstattung erst, wenn der Artikel in unserem Büro zurückgekehrt ist, in jedem Fall jedoch spätestens 48 Arbeitsstunden nach Lieferung.

Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, für den Fall, dass der Kunde beschädigte Artikel mit seinem eigenen Kurier zurücksendet, eine Produktwiederherstellungsgebühr einzubehalten, die auf der Grundlage der Bedingungen, unter denen der Artikel zurückgegeben wird, ermittelt und berechnet wird.

Rückerstattungen erfolgen über die Plattform mit direkter Gutschrift auf die gleiche Weise für den Kauf verwendete Zahlung. Etwaige Verzögerungen bei der Gutschrift müssen berücksichtigt werden dem Kundenservice des jeweiligen Marktplatzes gemeldet.

8. Versand und Lieferung

Die Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24 Arbeitsstunden versandt Bestellbestätigung.

Die voraussichtliche Lieferzeit an die angegebene Adresse variiert zwischen 2 und 4 Werktagen sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung an den Kunden über einen bestimmten Kurierdienst und auf dem Straßenweg.

Sobald das Paket verschickt wurde, erhält der Kunde eine automatische E-Mail mit der entsprechenden Nummer Sendungsverfolgung zur Überwachung des Sendungsstatus; Der Tracking-Code ist während des Zeitraums aktiv der nächsten 48 Stunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Aktualisierungen des Kuriers zu überwachen bestimmte Berichte auf ihrer Website mithilfe des bereitgestellten Tracking-Codes.

Beim ersten fehlgeschlagenen Zustellversuch aufgrund eines abwesenden Empfängers hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und wird innerhalb der folgenden 24 Stunden einen neuen Zustellversuch veranlassen. Sollte der Empfänger auch beim zweiten Zustellversuch abwesend sein, wird die Bestellung an das nächstgelegene Lager oder die nächstgelegene Abholstelle geliefert, wo der Kunde das Paket abholen kann innerhalb der nächsten 7 Tage. 

Wenn das Paket nicht vom Kunden abgeholt wird, kommt es automatisch zurück an den Absender; Nach der Rücksendung an unsere Lager erfolgt eine Rückerstattung der Bestellung unter Einbehalt der Rücksendekosten, die vom Kunden zu tragen sind und auf der Grundlage des Paketvolumens berechnet werden:

m3 0-0,07 -> 15 €

m3 0,07 - 0,12 -> 20 €

m3 > 0,12 -> 25 €

Für den Fall, dass der Kurier die Lieferung aufgrund von Fehlern in der vom Kunden in der Bestellung angegebenen Adresse und aufgrund des Fehlens oder der Ungenauigkeit der Telefonnummer nicht abschließen kann, um eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Kunden durch den Zusteller und den Kurier zu ermöglichen Nach einigen Zustellversuchen gezwungen, die Ware an den Absender zurückzusenden, wird nach der Rücksendung des Pakets an unser Lager eine Rückerstattung für die Bestellung unter Einbehalt der vom Kunden zu tragenden und berechneten Rücksendekosten gewährt basierend auf dem Halsvolumen:

m3 0-0,07 -> 15 €

m3 0,07 - 0,12 -> 20 €

m3 > 0,12 -> 25 €

Im Falle von Verzögerungen aufgrund widriger Witterungsbedingungen, Transportstreiks und höherer Gewalt sind wir nicht verantwortlich.

Eine Lieferverweigerung ist niemals gleichbedeutend mit einem Rücktritt: Wenn Unregelmäßigkeiten festgestellt werden

Nach Erhalt der Bestellung muss der Kunde das Paket unter Vorbehalt annehmen und Kontakt mit uns aufnehmen sofort; Wir werden uns um den Fall kümmern und eine angemessene Antwort geben innerhalb maximal der nächsten 48 Arbeitsstunden.

Für den Fall, dass sich der Kunde über die Nichtzustellung des Pakets beschwert oder für den Fall, wenn das Paket zugestellt, aber nicht empfangen wird, kann die Bearbeitungs- und Reaktionszeit beim Kunden bis zu 7 Werktage dauern, um die erforderlichen Überprüfungen durchzuführen.

Der vom Spediteur ausgestellte, datierte und unterschriebene Lieferbeleg gilt als Nachweis Lieferung der betreffenden Ware.

9. Stornierung

Eine Stornierung der Bestellung kann nur vor dem Versand beantragt werden.

Sobald die Bestellung versandt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

Die Rücksendekosten werden anhand des Paketvolumens berechnet:

m3 0-0,07 -> 15 €

m3 0,07 - 0,12 -> 20 €

m3 > 0,12 -> 25 €

10. Rechnung

Die Rechnungsstellung kann nur auf Anforderung spätestens innerhalb von 10 Kalendertagen erfolgen Bestellbestätigung. Es müssen alle vollständigen Steuerdaten mitgeteilt werden, inklusive innergemeinschaftlicher Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Für alle Anfragen, die nach dem oben angegebenen Zeitraum eingehen, können wir nur noch senden Kopie des nicht steuerpflichtigen Kaufbelegs.

11. Verantwortung

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die auf Gewalt zurückzuführen sind schwerwiegende oder unvorhersehbare Umstände oder gegenüber Dritten, die die Durchführung des Vertrages unmöglich machen Verkauf. Das im Produktblatt gezeigte Bild des Produkts spiegelt seine Eigenschaften möglicherweise nicht vollständig wider, kann jedoch in minimalem Maße in Farbe und Farbe abweichen Maßangaben, ohne dass hieraus eine Haftung des Verkäufers resultiert. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte, unbeschadet der Verpflichtung des Verkäufers, dem Kunden alternative Produkte vorzuschlagen.

Unbeschadet der Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und gegebenenfalls anwendbarer zwingender Bestimmungen gilt die maximale Haftung des Verkäufers kann den vom Kunden gezahlten Preis nicht überschreiten.