Empaquetamos cada producto con sumo cuidado, pero pueden surgir imprevistos durante el envío por mensajería.
1)ESCRIBANOS
Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
2)DEVOLUCIONES GRATUITAS
Empaquete el producto utilizando el embalaje de envío original.
3)RECIBIR LA MERCANCÍA
Le enviaremos el artículo sustituido lo antes posible.
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Rebecca Srl es una empresa italiana especializada en la venta de accesorios de decoración, complementos de decoración y muebles de exterior, fundada en 2015 y ahora un punto de referencia para aquellos que buscan productos para el hogar en línea en sitios italianos e internacionales. Operamos en el sector del comercio electrónico B2B y B2C, no tenemos tiendas físicas ni showrooms, sino que operamos exclusivamente online.
Somos un equipo joven, flexible pero bien estructurado. La energía, el entusiasmo y la creatividad son nuestros puntos fuertes. Y un buen ojo para las nuevas tendencias, para asegurarnos de que siempre tengas lo mejor en innovación y estilo. Cada día intentamos integrar la cultura artesanal de Le Marche, nuestra tierra, con la impronta tecnológica propia de nuestra generación, para que novedad y tradición vayan de la mano.
Muchos de nuestros productos han recibido la certificación FSC y están fabricados con materiales de calidad, ecológicos y sostenibles. Hemos seleccionado alrededor de 35 proveedores diferentes, prestando la máxima atención a la calidad de los bienes producidos. Amueblar tu casa con nosotros es sencillo y cómodo. Los productos se envían por mensajería urgente y el cliente recibe los artículos pedidos en un plazo de 24-48 horas laborables (en Italia). Antes de que se envíe el pedido, el cliente tiene la oportunidad de cambiar la dirección de envío de la mercancía. Una vez que el paquete salga de nuestro almacén, el cliente recibirá los detalles para que pueda seguir el envío en tiempo real.
Nuestro servicio interno de atención al cliente responde en 24 horas laborables a todas las solicitudes de los clientes gracias a un sistema de gestión de última generación diseñado para crear y resolver tickets con problemas posventa.
¿Quieres renovar tu casa empezando por los muebles pero no sabes por dónde empezar? Aquí tienes algunos consejos y aspectos a tener en cuenta antes de elegir los muebles y accesorios de decoración adecuados para ti.
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