Unsere Vorteile

Kundenservice

Benötigen Sie zusätzliche Informationen über unsere Artikel? Sie sind sich nicht sicher, wie man einen Onlinekauf durchführt? Suchen Sie nach einem Rat oder benötigen Sie Unterstützung zu unseren Produkten ? Keine Angst. Unser Kundenservice ist das Aushängeschild unseres Unternehmens! Junges, mehrsprachiges und hochqualifiziertes Personal wird Sie bei jede Phase des Kaufprozesses unterstützen, von der Artikelauswahl über die Paketzustellung bis hin zum Abschluss der Bestellung. Auf diese Weise wird der Onlinekauf noch angenehmer.

  • Live chat
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Unsere Garantien

Wir gehören zum Netzwerk Netcomm, ein Netzwerk von italienischen E-Commerce-Unternehmen, das Zuverlässigkeit und Transparenz für Verbraucherinnen und Verbraucher garantiert. Es ist eine sichere Kauferfahrung gemäß den europäischen Regeln. Um die Garantie zu erhalten, haben wir diese Webseite einer Prüfung und Bewertung durch Rechtsabteilung von Netcomm unterzogen, die die Webseite durch die Analyse von 80 verschiedenen Parametern bewertet hat. Das ist ein Grund zum Stolz für uns und eine zusätzliche Garantie für Sie. Wir garantieren Ihnen folgende Leistungen:

  • Einfache Rückgabe
  • ◦ Zuverlässigkeit und Transparenz der Webseite
  • ◦ Einhaltung der europäischen Regeln
  • Mitgliedschaft an dem Verband Ecommerce Europe

Bezahlung und Lieferung

Wir gestalten Ihnen den Onlinekauf so einfach wie möglich. Alle unsere Bestellungen sind Online verfolgbar: Wir stellen Ihnen per Mail eine Sendeverfolgungsnummer zur Nachverfolgung der Lieferung zur Verfügung. Der Versand erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach dem Paketversand.

  • ◦ PayPal
  • ◦ Kreditkarte
  • ◦ Geldüberweisung
  • ◦ Sofort