Droit de rétractation

 

Le client a le droit de résilier le contrat, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif dans un délai de 14 jours à compter du jour où le client ou un tiers acquiert la possession matérielle du bien. Pour pouvoir retourner les articles achetés dans les 14 jours, vous devez envoyer un courrier électronique à: info@mobilirebecca.it ou remplir le formulaire ci-dessous. Dans la communication, il est nécessaire d'indiquer les coordonnées du destinataire, le numéro de commande et la date de réception. Par la suite, il incombera à l’acheteur de procéder, à ses frais, au retour des marchandises achetées à l’adresse suivante:

Rebecca srl,

Via dell’ Industria, 27

62017 Porto Recanati (MC)

Le produit est considéré comme retourné lorsqu’il rentre de nouveau dans nos entrepôts, son intégrité substantielle sera une condition essentielle de l’exercice du droit de rétractation. En effet, le client doit retourner le produit correctement emballé et emballé. Mobili Rebecca n'acceptent pas les retours endommagés par le client en raison de leur manque d'expérience.

Si le client exerce son droit de rétractation conformément aux dispositions des présentes conditions de vente, Mobili Rebecca remboursera les sommes versées dans les 48h suivant la fin des travaux, à compter de la réception du bien, conformément au décret législatif 06/06/2005 n.206 et au 55 du code de la consommation. Sauf convention contraire, le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale.

Le consommateur est uniquement responsable de la diminution de valeur des biens résultant de la manipulation de ces derniers, autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de l'actif. En cas d'utilisation du droit de rétractation pour une partie seulement de la commande, seul le prix des produits retournés sera remboursé.

En cas de désistement partiel de la commande, le client bénéficiant lors de la commande initiale de livraison gratuite pour avoir dépassé une valeur de commande minimale, pourra se voir facturer des frais de livraison correspondant à la commande effectuée si celle-ci est de valeur inférieure au minimum d'achat requis pour bénéficier de la livraison gratuite.

En cas de dommage dû à l'inexpérience du consommateur, nous nous réservons le droit de retenir l'équivalent nécessaire pour la restauration du produit de la restitution. (Cd "Sentner Judgment" mis en œuvre au considérant 47) de la directive 83/2011 / CE), si le dommage a été causé par le transporteur et avait déjà été documenté par l'envoi de pièces justificatives photographiques dans les 7 jours à compter de la réception du bien lui-même.

Formulaire de retrait

(conformément à l'article 49, paragraphe 1, lettre h du code de la consommation)

Remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat

 

Avec le présent je soussigné



Nom                                                                            Prénom    

 

    Je notifie le retrait de mon contrat de vente pour les biens suivants:

 

(1)                            (2)

 

(3)                            (4)

 

Relatif à la commande N°                commandé le       /      /        et reçu le           /        /   

 

all’indirizzo:  nome cognome

 

à l'adresse: nom prénom

 

Dans (rue / square / avenue / etc.)                                                             n°

 

Ville                                                     Code postal                Province

 






Data                                                                                 Firma

 

Envoyez le formulaire complété et signé à info@mobilirebecca.it