Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente en ligne (ci-après CGV) régissent le contrat d'achat (ci-après le "Contrat" des produits (ci-après dénommé le "produit" ou les "produits") proposés par Rebecca srl dont le siège social est à Porto Recanati (MC), Via dell 'Industria, 27, 62017 Porto Recanati enregistrée auprès de la Chambre de commerce de Macerata au MC 189428, numéro d'identification fiscale / TVA 02484770694 ci-après dénommé "Fournisseur" - via le site Web www.mobilirebecca.it (ci-après "le site") aux clients.

Le client, avant de passer la commande, déclare avoir pris connaissance des Conditions générales de vente et déclare que l'achat de ce produit n'a aucun rapport avec son activité professionnelle, leur achat étant destiné à un usage personnel.

1.   Objet

Avec ce contrat, Rebecca srl vend et le client acquiert à distance, au moyen d'outils télématiques, les biens meubles corporels indiqués et proposés à la vente sur le site www.mobilirebecca.it

     2. Procédures pour stipuler le contrat

Le contrat entre Rebecca srl et le client se termine exclusivement par Internet via l'accès du client à l'adresse www.mobilirebecca.it, où, en suivant les procédures indiquées, le client viendra formaliser la proposition d'achat de biens. .

     3. Réception de commande

Toute confirmation de commande signée par le clic de validation constitue un engagement irrévocable du client pouvant être remis en cause dans les cas prévus par le Contrat aux articles "Droit de rétractation" et "Exécution de la commande".

Les commandes et / ou modifications de commandes passées verbalement ou par téléphone doivent être confirmées par écrit par le client. Sinon, Rebecca srl n'assume aucune responsabilité quant à d'éventuelles erreurs ou malentendus.

    4. Acceptation de la commande

La conclusion du contrat n'aura lieu que lorsque la commande sera confirmée par Rebecca srl. Le client recevra par courrier électronique un accusé de réception reprenant la confirmation de la commande avec tous les éléments constitutifs du contrat (produit commandé, prix, adresse, date de livraison, frais d'expédition). Mobili Rebecca se réserve le droit de ne pas confirmer une commande pour des raisons liées à un problème d'approvisionnement.

Rebecca srl n'est pas responsable des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou à des informations incomplètes lors de l'établissement du bon de commande par le client. De plus, Rebecca srl n'est pas responsable des dommages causés aux produits après leur livraison au transporteur en charge de leur transport, ni des retards dans les livraisons à ce dernier.    

     5. Modes de paiement et de remboursement

Tout paiement par le client ne peut être effectué que par l’une des méthodes indiquées: carte de crédit, virement bancaire, paypal, postepay.

Tout remboursement au client sera crédité selon le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, le remboursement sera effectué rapidement et en cas d'exercice du droit de rétractation, conformément aux dispositions de la clause 13, point 2, et suivants du présent contrat. au plus tard 14 jours à compter de la date de la demande.

6. Disponibilité du produit

Les offres contenues dans ce site seront valables tant que les produits listés resteront en ligne et dans la limite des stocks disponibles. Mobili Rebecca se réserve le droit de communiquer pour communiquer au client à l'adresse laissée lors de l'enregistrement si des produits d'intérêt redevenaient disponibles. Si un produit est acheté et que celui-ci ne sera pas disponible, Mobili Rebecca émettra le remboursement dans les prochaines heures ouvrables.

   7. Prix et factures

Les prix des produits sont exprimés en euros et incluent la TVA.

Le prix est celui qui est publié sur le site et les prix sont définitifs. Tous les prix ne sont pas exprimés, y compris les frais d'expédition. Si des rabais sont appliqués, vous les trouverez explicitement indiqués sur la page du produit, avant d'ajouter l'article au panier.

Pour demander la facture relative à la commande passée, le client doit envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante: amministrazione@mobilirebecca.it, en précisant les données personnelles ainsi que tout numéro de TVA ou code fiscal.

Il est également possible de demander à un proforma de bénéficier du "bonus mobile et / ou de restructuration".

  8. Paiement

Le client qui a l'intention de procéder à l'achat des produits doit exprimer son testament par une demande faite directement sur le site, dans la section dédiée, en suivant les procédures indiquées, Mobili Rebecca recevra le paiement en 24/48 heures après réception du paiement. 'commande. Le client s'engage à payer le produit commandé en utilisant les méthodes de paiement disponibles.

En cas de non-réception du paiement, Mobili Rebecca se réserve le droit d'annuler la commande.

Les données de paiement seront traitées via une connexion sécurisée de serveur à serveur utilisant le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

9. Livraison

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. La livraison est prévue au niveau de la rue, sauf indication contraire. Mobili Rebecca s'engage à livrer les produits à l'adresse indiquée par le client dans le bon de commande, par l'intermédiaire du transporteur désigné pour les transporter.

Mobili Rebecca sont livrés en Italie, en France, en Espagne, en Allemagne, en Autriche, au Royaume-Uni, en Belgique et, par convention, dans tout État appartenant à la Communauté. Les livraisons à Jersey, Guersey, les îles Anglo-Normandes, Ceuta, Melilla et les territoires français non européens sont strictement exclues. Le document de livraison délivré par le transporteur daté et signé constituera la preuve de livraison du bien en question.

En cas de retard dû à des conditions météorologiques défavorables, grèves des transporteurs et force majeure, Mobili Rebecca ne se considère pas pleinement responsable.

Si des anomalies sont constatées dans la réception de la commande, le client devra accepter le colis sous réserve d'acceptation et contacter immédiatement Mobili Rebecca par courrier électronique. Nous réglerons le problème et ouvrirons une réclamation auprès du service de messagerie.   

10. Collection de produits en l'absence du client.

En l'absence du destinataire, le transporteur laissera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par le client et tentera de livrer à nouveau deux fois. Si les tentatives sont vides, les produits peuvent être retirés aux points d'accès des services de messagerie et / ou à leurs bureaux au plus tard 7 jours après le retard de livraison. En cas de non-collecte dans le délai fixé par le transporteur, les produits seront renvoyés à Mobili Rebecca qui se réserve le droit de rembourser le prix des produits, laissant les frais d'expédition à la charge du client.

11. Droit de rétractation

Le client a le droit de résilier le contrat, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif dans un délai de 14 jours à compter du jour où le client ou un tiers acquiert la possession matérielle du bien.

Pour pouvoir retourner les articles achetés dans les 14 jours, vous devez envoyer un courrier électronique à: info@mobilirebecca.it ou remplir le formulaire ci-dessous. Dans la communication, il est nécessaire d'indiquer les coordonnées du destinataire, le numéro de commande et la date de réception. Par la suite, il incombera à l’acheteur de procéder, à ses frais, au retour des marchandises achetées à l’adresse suivante:

Rebecca srl,

Via dell’ industria, 27

62017 Porto Recanati (MC)

Le produit est considéré comme retourné lorsqu’il rentre de nouveau dans nos entrepôts, son intégrité substantielle sera une condition essentielle de l’exercice du droit de rétractation. En effet, le client doit retourner le produit correctement emballé et emballé. Mobili Rebecca n'acceptent pas les retours endommagés par le client en raison de leur manque d'expérience.

Si le client exerce son droit de rétractation conformément aux dispositions des présentes conditions de vente, Mobili Rebecca remboursera les sommes versées dans un délai de 48 heures à compter de la réception du bien, conformément au décret législatif n ° 6/9/2005 n.206 et au 55 du code de la consommation. Sauf convention contraire, le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale.

 

Le consommateur est uniquement responsable de la diminution de valeur des biens résultant de la manipulation de ces derniers, autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de l'actif. En cas d'utilisation du droit de rétractation pour une partie seulement de la commande, seul le prix des produits retournés sera remboursé.

En cas de désistement partiel de la commande, le client bénéficiant lors de la commande initiale de livraison gratuite pour avoir dépassé une valeur de commande minimale, pourra se voir facturer des frais de livraison correspondant à la commande effectuée si celle-ci est de valeur inférieure au minimum d'achat requis pour bénéficier de la livraison gratuite.

En cas de dommage dû à l'inexpérience du consommateur, nous nous réservons le droit de retenir l'équivalent nécessaire pour la restauration du produit de la restitution. (Cd "Sentner Judgment" mis en œuvre au considérant 47) de la directive 83/2011 / CE), si le dommage a été causé par le transporteur et avait déjà été documenté par l'envoi de pièces justificatives photographiques dans les 7 jours à compter de la réception du bien lui-même.